Cinci tipuri de reclamagii în Social Media. Studiu
Mâine suntem la Timișoara, în turneu cu workshop-urile PR Beta, așa că ne pregătim. Cercetători ai Universității din Florida au stabilit cinci tipuri psihologice de clienți- reclamagii, cei care critică produse și servicii pe canalele Social Media. În infograficul următor vedem cât de răspândiți sunt, cât de dificil este să-i mulțumești cu răspunsurile date de… [mai mult]
