Studiu: În Social Media, pofta de a lăuda este mai mare decât cea de a critica
Mai mult de 60% dintre cei care citesc mesajele companiilor în Social Media caută reduceri – relevă un studiu global al Interactive Intelligence Group*. Surprinzător este că pofta de a lăuda un produs este mai mare decât aceea de a reclama unul prost. Câteva date din studiu (care poate fi descărcat de aici): Interactive Intelligence… [mai mult]
